Partnereink szervezeti hatékonyságának gyors és költség-hatékony növelése céljából fejlesztettük ki 2 in 1 programjainkat, melyek
mind a szakmai, mind a nyelvi készségeket egyidejűleg, ugrásszerűen, teljesítménynövelő módon fejlesztik.
A 2in1 képzések visszajelzései azt mutatják, hogy e termékkombináció – szakmai és nyelvi képzés ötvözése - a nagyfokú kompetencianövelés mellett a résztvevőknek
időt, energiát spórol meg.
A képzési piacon egyedülálló módon szakmai készségfejlesztő programjaink angolul, németül, franciául, oroszul, sőt a szomszédos országok nyelvén is elérhetőek.
A 2 in 1 programjainkról:
- Egyedi felnőttképzési módszereinkkel a résztvevők 2-3 nap alatt nyelvileg és szakmailag is jelentős fejlődést érzékelnek magukon.
- Az eredmény azonnal mérhető és a megszerzett tudás rögtön átültethető a gyakorlatba.
- Képzett és gyakorlattal rendelkező programvezetőink saját munkájuk során hatékonynak bizonyult és személyre szabott tanácsokkal támogatják a résztvevők napi munkahelyi megfelelését, melyet a hasznos tananyag hosszútávon is segít.
- Kérésükre szívesen tartunk bemutató képzést, ahol megismerkedhetnek csapatunkkal, módszereinkkel.
2 in 1 képzéseink:
- Tárgyalási és prezentációs készségek
- Értékesítési technikák
- Problémamegoldás és döntéshozatal
- Konfliktus- és stresszkezelés
- Időgazdálkodás
- Projektmenedzsment
- Csapatépítés, vállalati kommunikációs napok
Tárgyalási és prezentációs készségek
Célcsoport: azon vezetők és munkatársak, akik szeretnék tárgyalásaik hatékonyabbá, előadásaikat meggyőzőbbé, színesebbé és élvezetesebbé tenni.
A képzés célja: a tárgyalási és prezentációs kompetenciák fejlesztése és a sikeres munkahelyi kommunikáció támogatása. Testre szabott, hatékony eszközöket mutatunk be a résztvevőknek, hogy munkájuk során magabiztos tárgyalásokat és magas színvonalú, magabiztos előadásokat tudjanak tartani.
1.modul: Tárgyalások
• A tárgyalásra való felkészülés
• Tárgyalás elvek és nem pozíciók mentén
• Válasszuk el a személyt a problémától
• Derítsük ki a valódi igényeket
• Dolgozzunk ki előnyös alternatívákat
• Alkalmazzunk objektív kritériumokat
• A manipuáció felismerése, kezelése
2.modul: Prezentációk
• Pozitív első benyomás, hitelesség megteremtése
• Hatásos nyitás, figyelem felkeltése
• Figyelem fenntartásának eszközei, kreatív ötletek
• Vizuális segédeszközök használata
• Lezárás, kérdések kezelése
Eredmény: A résztvevők a program során számos esettanulmány, szerepjáték, audiovizuális anyag és videófelvétel segítségével gyakorolják a célzott készségeket, így megtanulják, hogyan használják képességeiket a tárgyalások és prezentációk maximális eredménye érdekében.
Értékesítési technikák
Célcsoport: Értékesítéssel foglalkozók, akik szeretnék munkájukat tudatosabbá és hatékonyabbá tenni.
A képzés célja: A sikeres értékesítéshez, az alapos termékismereten túl, számos technika és fogás szükséges, amelyeket a módszeres, jól tervezett értékesítési munka vált számszerűsíthető eredményekké. A tréning során a résztvevők megismerkedhetnek az előkészítés, kapcsolatkialakítás, igényfelmérés, motivációfeltárás, érveléstechnika, zárás és kapcsolattartás fontos lépéseivel és hatékony technikáival, kommunikációs stratégiáival.
Tartalom:
• Kapcsolatfelvétel, szükséglet felmérése
• Motivációk feltérképezése, kooperáció
• Érveléstechnika, haszonérvelés, ár közlése
• Kifogások és halogatás kezelése
• Sikeres zárás
• Kapcsolatmenedzsment
Eredmény: A kevesebb tapasztalattal rendelkező értékesítési munkatársak megismerik a gyakorlatban bevált eszközöket, és fogásokat, a tapasztaltabbak pedig tudatosabbá tehetik és kiegészíthetik az eddig is alkalmazott technikákat.
Problémamegoldás és döntéshozatal
Célcsoport: Mindazon vezetőknek, akik szeretnének strukturált technikákat használni döntéseikben, és munkatársaikat hatékonyan bevonni a problémák megoldásába és a döntéselőkészítésbe.
A képzés célja: Egyéni és csoportos probléma-megoldási és döntéshozatali technikáinak elsajátítása.
A tréning fejleszti a résztvevők problémafelismerési képességét, használható módszereket ad a problémák szisztematikus, hiedelmektől és félelmektől mentes megoldásához.
Tartalom:
• Problémahelyzet felismerése, jellemzői
• Problémamegoldás lépései, stratégiái
• Beállítódások, előítéletek és gondolkodási keretek megváltoztatása
• Problémahelyzet mint feladathelyzet
• Döntési helyzetek felismerése
• Szükséges döntések előkészítése, felvállalása
• A döntéshozatal felvállalása, folyamata
• A jó döntés ismérvei, csapdák elkerülése
• Döntéstámogató módszerek
Eredmény: a résztvevők feladatcentrikusan és a szervezet sajátosságainak megfelelően tudják alkalmazni a különböző feladat- és problémamegoldási módszereket. A szervezet munkatársait felelősségvállalás, valamint hatékony döntéselőkészítési és döntéshozatali tevékenység jellemzi.
Konfliktus és stresszkezelés
Célcsoport: Mindenki számára hasznos tréning, de azoknak mindenképpen, akik úgy érzik folyamatosan túlzott stresszhatásnak vannak kitéve.
A képzés célja: Hatékony konfliktuskezelési technikákat bemutatása és begyakoroltatása. A pozitív és negatív stressz forrásainak és hatásainak megismerése, megismerkedés az akut stresszhelyzetek kezelésének technikáival, terv készítése a hosszú távú stressz okozta negatív hatások megelőzésére.
Tartalom:
• Konfliktusok okai, kialakulása, felismerése
• Konfliktuskezelési modellek, stratégiák
• Önismeret, asszertivitás, kooperáció
• Jó és rossz stressz sajátosságai, hatása
• A stressz forrásai,
• Védelmi mechanizmusok, kezelési technikák
Eredmény: A hatékony konfliktuskezelési technikák használatával jelentősen javítható az egyéni és csoporthatékonyság, valamint javul a vállalat külső kommunikációja (ügyfelek kiszolgálásának minősége, beszállítókkal való kapcsolat, stb). A negatív stresszhatások csökkentése ill. kiküszöbölése révén a nő a munkatársak teljesítménye és motivációja, érezhetően javul életminőségük.
Időgazdálkodás
Célcsoport: Mindazok, akik úgy érzik, nincs elég idejük a fontos dolgokra, a kikapcsolódásra, úgy érzik nem elég sikeresek a munkában vagy a magánéletben, olyan feladatokkal foglalkoznak, amik kevéssé szolgálják céljaik elérését.
A képzés célja: Tréningprogramunk tudatosítja a résztvevők számára az idő értékét, segít célokat kitűzni a munkában és magánéletben egyaránt. A feladatok priorizálásán keresztül kézzelfogható módszereket nyújt a halogatás és az időrabló tényezők kiküszöbölésére, és az időhatékonyság növelésére.
Tartalom:
• Melyek az igazán fontos dolgok életünkben és munkánkban?
• Feladatok, tevékenységek priorizálása
• A halogatás leküzdése
• Időrabló tényezők azonosítása, kiküszöbölése
• Mások hatása az időnkre, értekezletek
• Hatékony delegálás
• A nem megfelelő időgazdálkodásból adódó stressz
Eredmény: A résztvevők megtanulják, hogyan tervezzék és szervezzék idejüket annak érdekében, hogy magánéleti és munkacéljaikat sikeresen megvalósíthassák.
Projektmenedzsment
Célcsoport: Vezető és beosztottak, akik rendszeresen, vagy most először dolgoznak projektekben.
A képzés célja: A szervezetekben kezdeményezett tudatos, eredményességjavulást célzó változások gyakran projektek formájában valósulnak meg. A tréning résztvevőinek lehetősége nyílik a projektekben való eredményes részvételhez és a projektek irányításához kapcsolódó feladatok és helyzetek kezeléséhez szükséges készségeket fejleszteni. Rendszerezett elméleti és gyakorlati tudást szereznek a projektek menedzselése területén.
Tartalom:
• Projektek életciklusa, típusai
• Előkészítés, projekthatókör
• Tervezés módszerei, idő- és erőforrástervezés
• Kockázatmenedzsment
• Végrehajtás, zárás, kontrolling, monitoring
• Projektszerepek, előforduló konfliktusok
• Kommunikáció, együttműködés
Az egyéni különbözőségekben rejlő lehetőségek
Eredménye: A résztvevők hatékonyabban tudják menedzselni a projektek indításával, tervezésével, nyomon követésével és lezárásával kapcsolatos feladatokat, így a célok határidőre, a meghatározott költségkereten belül megvalósulhatnak.
Csapatépítő vállalati programok
Célcsoport: Azon vállalatok / szervezetek, akiknél fontos, hogy a munkatársak motivációja időről időre.
A képzés célja: Megrendelőink szervezeti céljai szerint testre szabott programokat ajánlunk a csapathatékonyság javítására, a csoportok együttműködésének, konfliktuskezelésének fejlesztésére és az értékteremtő csapatmunka kialakítására. Lendületes elméleti résszel és minél több izgalmas, kihívást jelentő csapatépítő feladattal, megértést, beépülést segítő megbeszélésekkel fejlesztjük a csoportkohézió kialakulását és erősödését, a csoporton belüli kommunikációt és együttműködést, változások kezelését.
Outdoor rész (a szabadban)
Könnyű kirándulás keretében az állomáshelyeken vidám, ötletes, játékos feladatokkal erősítjük a résztvevők csapattudatosságát, a csapatban való gondolkodást. A kirándulás, illetve a feladatok nehézsége nem haladja meg egy normál kirándulás terhelését, így a fizikai fáradtság nem lesz akadálya az aktív együtt dolgozásnak.
Példák outdoor feladatokra:
• Mocsárjárás (közlekedés nehéz terepen segédeszközzel, csapatmunkában)
• Rókavadászat (éjszaka, vagy sötétben is játszható)
• „Erre csörög a dió” tájékozódási csapatjáték
• Rövid kreativitást előhozó és együttműködésre késztető feladatok:
• Íjászat
• Esőcsinálás
Indoor rész (fedett helyen)
A házon belüli feladatok célja, hogy a résztvevők, játékos formában, megtapasztalják a csapatban gondolkodás örömét és fontosságát, és felismerjék, hogy ők maguk mely készségeikkel járulhatnak hozzá leginkább a közös sikerhez.
Indoor témák:
• Összetett vállalati projekt megoldása meglepő csavarral.
• A résztvevők által előadott kis színdarab a vállalathoz kapcsolódó témában – a vállalati kultúrát megjelenítő és erősítő játék.
• A vállalat metaforikus ábrázolása rajzban, az erősségek, gyenge pontok azonosítása – hasznos információ a vezetőnek.
• A csapat együtt mindig többet tud, mint a tagok külön-külön.
• Versengés és együttműködés: vajon mennyire vagyunk valóban együttműködők?
• Csapattag típusok – ki mit tehet hozzá a közös sikerhez?
• „Régen volt… hogy is volt?” – játékos ismerkedés (ezeréves cimboráknak is!)
Eredmény: A maradandó élményt, kikapcsolódást nyújtó program megerősíti a munkahelyi csoportokat eredményességükben. A résztvevők megtanulják tolerálni a csapaton belüli különböző viselkedési mintákat, elsajátítják, hogyan figyeljenek jobban egymásra a jobb kommunikáció érdekében, és hogyan kezeljék a váratlan, csapatot próbáló szituációkat.